Servis a služby

Preventivní servisní péče a rychlé opravy zajišťují našim zákazníkům jistotu při provozu jejich tiskáren. Smluvní partneři využívají výhod záručního i pozáručního servisu s reakční dobou do druhého dne. Jako autorizovaný servisní partner vybraných značek dbáme, aby náš tým techniků byl průběžně školen pro všechny typy nabízeních řešení a držel krok s vývojem technologií.

Servisní kompetenci dokládáme certifikací jednotlivých výrobců. Tato certifikace nám také umožňuje přímou technickou podporu od výrobce a pružné napojení na jejich sklady. Držíme vlastní sklad náhradních dílů, který pokrývá většinu běžných servisních zásahů a to nám umožňuje zkracovat servisní lhůty na minimum.

Uvědomujeme si, že funkční tiskárna je často klíčová pro úspěšný chod firmy a snažíme se proto svým zákazníkům vycházet maximálně vstříc, například i možností objednání si preventivní profylaktické prohlídky stroje či operativní rady po telefonu.

Servisní zásahy provádíme v místě instalace tiskárny na celém území České republiky.